Política de Privacidade
Última atualização: 14/06/2026
Esta Política de Privacidade explica como a Coloril (produto Caderno Mágico Personalizado) coleta, usa e protege as informações que você compartilha conosco ao criar um caderno personalizado. Levamos a sério a privacidade da sua família e atuamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Como o produto é voltado a crianças, tratamos os dados sempre a partir do consentimento do responsável legal e no melhor interesse da criança. O responsável pelo tratamento dos dados é a Coloril, e o contato para qualquer solicitação é o nosso WhatsApp de atendimento.
1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para criar e entregar o seu caderno:
- Foto da criança (quando você opta por enviá-la) — usada apenas como referência para a personagem.
- Características da criança que você descrever (sexo, tom de pele, cabelo, olhos e detalhes), na opção sem foto.
- Nome e idade da criança, para personalizar capa, páginas e certificado.
- Dados de contato e do pedido (WhatsApp, tema escolhido e forma de pagamento).
2. Como usamos os dados
Os dados são usados exclusivamente para:
- Criar a personagem e personalizar o caderno conforme o seu pedido.
- Enviar a prévia para a sua aprovação e fazer os ajustes inclusos.
- Entregar o arquivo final em PDF e dar suporte pelo WhatsApp.
A foto é usada exclusivamente para criar o material contratado. Para isso, ela pode ser processada pelas ferramentas tecnológicas necessárias à produção (por exemplo, serviços de edição e geração de imagem). Não a usamos para nenhuma outra finalidade.
3. Por quanto tempo guardamos
Mantemos a foto apenas durante a produção do seu caderno. Após a entrega, removemos a foto dos nossos arquivos de produção. Os dados do pedido (nome da criança, tema e histórico de atendimento) podem ser mantidos pelo tempo necessário para suporte, eventuais reimpressões e cumprimento de obrigações legais. Você pode solicitar a remoção a qualquer momento pelo WhatsApp, e atenderemos no menor prazo possível.
4. Compartilhamento
Não vendemos nem divulgamos a foto ou os dados da criança e não os usamos em anúncios ou materiais públicos sem a sua autorização expressa. A foto pode ser processada por ferramentas tecnológicas de terceiros usadas apenas para produzir o seu caderno. As imagens divulgadas publicamente usam personagens ilustrados.
5. Consentimento do responsável
Ao enviar a foto ou as características da criança, você declara ser o responsável legal e autoriza o uso dos dados apenas para a criação do caderno. O consentimento é livre, informado e pode ser revogado a qualquer momento.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação e acesso aos dados que tratamos.
- Correção de dados incompletos ou desatualizados.
- Exclusão dos dados e da foto.
- Revogação do consentimento.
Basta nos chamar pelo WhatsApp para exercer qualquer um desses direitos.
7. Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados durante o tempo em que são tratados, limitando o acesso apenas a quem trabalha na criação do seu caderno.
8. Pagamento e reembolso
O pagamento é combinado pelo WhatsApp (Pix ou cartão, via link de pagamento) e processado por provedores de pagamento — não armazenamos os dados completos do seu cartão. As regras de prévia, ajustes inclusos e reembolso ficam detalhadas nos nossos Termos de Uso.
9. Contato
Dúvidas sobre privacidade ou sobre seus dados? Fale com a gente pelo WhatsApp. Esta política pode ser atualizada — a data da última versão está indicada no topo desta página.
Ficou com dúvidas?
Fale com a gente pelo WhatsApp — atendimento humano.